– 온라인 시스템 특성 상 날짜와 객실 선택 후 실제 예약 적용이 완료되는 데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.

– 이로 인해 중복 예약이 발생할 경우, 최종 등록된 건을 인정하며, 펜션과 판매업체에서는 이와 관련한 어떤 책임과 의무도 없음을 알려드립니다.

– 예약 시스템 특성상 예약이 완료된 직후부터는 날짜 및 객실 변경이 불가능합니다. 예약 완료 후 변경을 원하실 경우 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

– 예약 직후 취소하시더라도 수수료가 발생 됩니다. 부디 신중하게 확인하시고 결정하시기 바랍니다.

– 실시간 예약 창 또는 발송되는 문자를 통해 예약 상태를 필히 확인해 주세요.

– 예약 후 6시간 이내(전날 예약 시 2시간 전, 당일 예약 시 1시간 전까지) 전액 입금/결제하셔야 예약이 완료됩니다.(100%입금 원칙)

– 객실요금을 계좌로 이체하신 후 6시간 내에 완료 문자가 없을 시 펜션으로 확인전화를 주시기 바랍니다.

– 사전 연락 없이 예약금 입금 대기시간이 경과되면 예약은 자동으로 취소됩니다.

– 예약 시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 체크하거나 알려주셔야 합니다.

– 무통장 입금 시 가능한 예약자 성함으로 입금해주시고, 성함이 다른 경우 펜션에 알려주셔야 합니다.

- 예약은 결제 즉시 완료됩니다.

- 실시간 예약 창 또는 발송되는 문자를 통해 예약 상태를 한 번 더 확인해 주세요.

- 예약이 확정된 객실은 예약시스템 제공업체의 취소/환불 규정이 적용되어 구매 당일에도 수수료가 부과되오니 신중히 구매하여 주시기 바랍니다.

- 취소 환불 수수료 규정은 다음과 같습니다.

- 예약 시 신청하신 인원 이외의 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (방문객 입실도 불가합니다.)

- 펜션 관리자의 동의 없는 초과 인원 입실 시 즉각 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 반드시 관리자와 미리 협의하시기 바랍니다.

- 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떠한 경우에도 불가합니다. 본 사유에 해당하는 경우 환불 없이 퇴실 조치됩니다.

- 20세의 경우, 모든 인원의 생일이 지나야 입실 가능합니다.

- 반려견 동반 불가 펜션으로 반려견 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 인한 환불은 불가합니다. 예약 시 참고 바랍니다.

- 객실 내에서는 가지고 오신 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (이 경우 화재로 인한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다)

- 객실에 기본 비치된 전열 기구 외 어떠한 전열 기구의 반입도 제한합니다. 해당 사유로 사고 발생 시 펜션에서는 책임을 지지 않습니다.

- 2객실 이상 동시 예약 시 반드시 펜션주와 미리 전화 상담 후 예약해 주세요.

- 다른 객실의 프라이버시 보호를 위해 밤 10시 이후에는 바비큐장을 비롯한 모든 공용시설의 사용을 제한합니다.  

- 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다.

- 기물 파손, 가구 및 침구류 오염 등이 발생할 경우 반드시 관리자에게 알려 주십시오. 

- 퇴실 후 기물 및 시설 파손사항 확인 시 사진/영상 근거자료 작성 후 관련법에 의거한 보상/복구 실비를 청구할 수 있습니다.